Gagnez en efficacité avec nos outils collaboratifs et self-service

Laisser de l’autonomie à vos équipes tout en gardant un contrôle sur les actions mises en place. 

Mettez en place des outils collaboratifs et self service

Déléguez et offrez de l'autonomie à vos équipes

Les connaissances des équipes mises en valeur

Les processus en entreprise peuvent parfois donner l’impression de lenteur, de non réactivité. Vous pouvez changer cela en donnant plus d’autonomie à vos managers et aux collaborateurs. Cela étant vous ne perdez en aucun cas la possibilité d’auditer votre SI et de suivre les actions mises en place. Optez pour un gain en valeur ajoutée et tout en gardant vos exigences en matière de sécurité.

Gagnez du temps et délégant des actions
Gestion du matériel en workflow

Gestion des badges, clés et matériels

Il est souvent nécessaire de gérer les différents outils physiques qui permettent par exemple d’accéder aux locaux comme les clés, les badges de sécurité… ou même du matériel informatique.

Grâce à notre connecteur self-service, vous pouvez établir un workflow d’attribution de ces matériels et ne pas oublier de les retirer lorsque l’utilisateur quitte votre organisation.

Vous avez une vue globale de votre stock matériel, puis détaillée sur chaque ressource. Vous pouvez aussi les retrouver dans les fiches des utilisateurs auxquels vous avez attribué les ressources.

Gérez et attribuez votre stock matériel, clé, badge, ordinateur
Traçabilité des actions

Traçabilité des actions

Les actions de modifications sur les utilisateurs et sur leurs comptes sont journalisées afin de pouvoir visualiser l’historique des modifications sur les différents éléments.

Vous pouvez ainsi connaître la date de l’activation d’un logiciel et même pour certains logiciels la date de la dernière connexion.

Visualisez l'historique des modifications
Formulaire public création utilisateur

Formulaire public de création d'utilisateurs

Afin d’alimenter l’annuaire des utilisateurs, vous pouvez communiquer un lien vers un formulaire public pour qu’un prestataire par exemple puisse renseigner les intervenants susceptibles d’avoir un accès à votre SI.

Ces utilisateurs ainsi créés peuvent être validés a posteriori par le service IT ou RH de votre organisation.

Définissez vous-même les champs que vous allez proposer à l’entreprise de conseils.

Créez vos formulaires d'inscription pour les prestataires
Self service pour la réinitialisation des mots de passe

Portail utilisateurs

Afin de pouvoir réinitialiser eux-même leur mot de passe Active Directory par exemple, sans avoir à solliciter le service IT, les utilisateurs peuvent accéder de manière sécurisée à leur “AppCenter”.

Le gain de temps est énorme, il n’y a plus besoin d’appeler le service informatique pour une simple réinitialisation de mot de passe.

Donnez la possibilité aux utilisateurs de pouvoir réinitialiser leur mot de passe
Délégation aux managers

Délégation aux managers

Ce sont parfois les opérationnels, les managers qui connaissent le mieux les outils de leurs collaborateurs. En leur donnant une délégation ils peuvent être autonomes sur la gestion des outils de leurs équipes.

Les managers peuvent attribuer eux même les logiciels à leurs collaborateurs

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