Des collaborateurs lors de l'arrivée d'un nouveau

Comment accueillir un nouveau collaborateur

Une petite anecdote – pas si anecdotique sur l’arrivée d’un nouveau collaborateur. Est-ce que ça ne vous rappellerait pas une situation déjà vécue ?

(le nouveau) – Bonjour, je suis Pierre, on m’a dit de venir ici à 9h parce que je viens d’être embauché au service marketing.

(l’assistante) – Ah ? Euh je ne suis pas au courant, patientez je vais me renseigner…

C’est le premier jour, et ça commence mal… Pour un nouveau collaborateur, arriver dans une nouvelle entreprise c’est un peu comme une rentrée : souvenez-vous, ce mélange de stress et d’excitation, la découverte d’une nouvelle classe, de nouveaux professeurs, et chaque année la même bonne résolution : « cette année, je vais être parfait »

Sauf que si lors de votre arrivée, tout le monde est indifférent, que vous n’avez pas de bureau, pas d’ordinateur,… votre motivation peur rapidement d’émousser.

Les bonnes pratiques pour accueillir un nouveau

1. Informez largement les futurs collègues (directs ou indirects)

Si à son arrivée il croise des « ah oui, nous t’attendions, bienvenue ! » cela le mettra dans une ambiance positive immédiatement.

Vous permettrez aussi aux bonnes intentions de pouvoir s’exprimer : « j’ai su que tu allais arriver alors j’ai ramené des croissants pour l’équipe pour te souhaiter la bienvenue. »

2. Si vous êtes le manager direct, préparez la première demi-journée d’accompagnement 

Et ne précipitez pas les choses : prenez le temps de l’accueillir et de le mettre en confiance. Si vous êtes surchargé de travail et que cette arrivée vous encombre, faites l’effort de ne pas le montrer et arborez votre plus grand sourire. Montrez que vous êtes à l’aise et détendu. Ces efforts vous seront rendus au centuple par ce nouvel arrivant lorsqu’il sera opérationnel.

Profitez de cette demi journée pour le présenter à tout le monde en visitant les locaux de l’entreprise. Expliquez en 2 mots ce dont cette nouvelle tête sera en charge.

3. Aménagez l’espace de travail du nouveau

Préparez toutes les ressources du collaborateur (c’est quoi une ressource??)

Une ressource c’est ce dont le collaborateur a besoin pour travailler. Il s’agit des ressources matérielles, mais aussi les ressources logicielles.

On pensé généralement au bureau, à l’ordinateur ou à la chaise mais on oublie souvent ce qui n’est pas visible : les accès informatiques, les logiciels…

En effet, à quoi bon avoir un joli pc sur son bureau si l’utilisateur n’a pas d’identifiant ? 

Et comment peut-il commencer à travailler sans boîte mail ?

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