Connecteur Active Campaign

ActiveCampaign est une entreprise spécialisée dans l'automatisation du marketing, le service client et la gestion de la relation client (CRM).

Présentation et services

1. Automatisation du marketing :
   • Campagnes par email : ActiveCampaign permet de créer, personnaliser et envoyer des campagnes d'emailing ciblées. Les utilisateurs peuvent segmenter leurs listes de contacts pour s'assurer que le bon message atteint les bonnes personnes.
   • Automatisation des tâches : La plateforme propose des workflows automatisés qui aident à automatiser des tâches répétitives, telles que l'envoi de suivis par email, les notifications internes, ou encore les mises à jour des données de contact.
2. CRM et gestion des ventes :
   • Suivi des interactions : Le CRM d'ActiveCampaign aide les entreprises à suivre toutes les interactions avec leurs clients, y compris les emails, les appels, les réunions et les notes.
   • Gestion des leads : Les entreprises peuvent gérer leurs prospects et les suivre à travers tout le cycle de vente, depuis le premier contact jusqu'à la conclusion de la vente.
3. Service client :
   • Support client automatisé : ActiveCampaign propose des outils pour automatiser le support client, notamment à travers des réponses automatisées et la gestion des tickets.
   • Personnalisation des interactions : La plateforme permet de personnaliser les interactions en fonction des informations disponibles sur le client, améliorant ainsi l'expérience client.