Aircall

Qu'est-ce que Aircall ?

Aircall est une solution en SaaS, c’est-à-dire dans le cloud. Elle permet de gérer sa plateforme téléphonique et tous ses appels grâce à un logiciel qui s’implémente dans le helpdesk. Les appels peuvent être reliés à un CRM et ainsi être mieux suivi et enrichir la base de données client.

La création du centre d’appel pour les entreprises se fait en quelques minutes et l’on peut créer des lignes en France ou dans le monde.

Aircall est collaboratif, on peut rajouter des éléments de partout dans le monde en même temps. C’est aussi une solution accessible de n’importe quel device avec laquelle il est facile de basculer du téléphone vers le l’ordinateur.

Comment fonctionne le connecteur Aircall avec Youzer ?

Le connecteur Aircall associé à Youzer vous permettra de gérer depuis une seule plateforme vos créations, suspensions et suppressions de comptes. Vous pourrez aussi gérer les droits administrateurs depuis Youzer.

Associé à votre SIRH et votre SI tel qu’Active Directory, Youzer vous permet de gérer depuis un seul endroit tous les comptes utilisateurs et vos accès logiciels.

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